WB с 31 августа заменит повышенную комиссию FBS штрафом за долгую отгрузку
Wildberries объяснил новые правила FBS: с 7 августа быстрая отгрузка снижает комиссию до 5 п. п., а с 31 августа за долгую отгрузку вместо повышенной комиссии придёт штраф, причём и за отменённые заказы тоже.
Что произошло
WB Партнёры выпустили разъяснения по новым правилам FBS. Площадка хочет, чтобы модель работала быстро и предсказуемо, поэтому меняет экономику отгрузок в два шага.
Первый шаг уже действует с 7 августа: изменились условия расчёта кС (коэффициента снижения) для FBS. Отгрузили заказ до 13 часов, комиссия снижается на 5 п. п. Уложились в промежуток от 13 до 42 часов, снижение составит 3,5 п. п.
Второй шаг наступает 31 августа: повышенная комиссия за долгую отгрузку заменяется на штраф. Важная деталь: штраф будет применяться ко всем заказам, как выкупленным, так и отменённым. Подробности о штрафах WB публикует на портале продавцов в разделе «Новости».
Исключения тоже прописаны. Если сортировочный центр перегружен и приёмка задерживается, штрафа не будет: время на сортировку продлят автоматически. Ошибочно начисленный штраф можно отменить через поддержку. Кроме того, WB напоминает, что возить товары теперь можно в любой сортировочный центр России без штрафов.
Что это значит для селлера
- Скорость отгрузки напрямую превращается в деньги. Отгрузка до 13 часов даёт минус 5 п. п. к комиссии. На обороте это заметная сумма, и её получает тот, кто собирает заказы утром, а не тянет до дедлайна.
- Отмена заказа больше не спасает от санкций. Раньше долгую отгрузку наказывали повышенной комиссией, теперь будет штраф, и он придёт даже за отменённый заказ. Схема «не успел, отменил» перестаёт работать.
- Проверьте свои процессы сборки. Если заказы регулярно уходят позже 42 часов, с 31 августа это будет стоить дороже. Посчитайте, не выгоднее ли отдать сборку и доставку на аутсорс: сервисы фулфилмента как раз закрывают эту задачу, сравнить их условия можно в рейтинге фулфилмента.
- Следите за начислениями. WB прямо говорит, что ошибочные штрафы возможны и отменяются через поддержку. Проверяйте детализацию, а при перегрузе сортировочного центра штрафа быть не должно.
Вывод
WB последовательно пересаживает FBS-продавцов на быструю отгрузку: сначала пряником в виде скидки к комиссии, теперь кнутом в виде штрафа. До 31 августа есть время перестроить сборку так, чтобы укладываться в 13 часов и забирать максимальную скидку.
Первоисточник: WB Партнёры. Разбор и выводы: редакция MPGid.
В разборе могут быть партнёрские ссылки на сервисы. На позиции в нашем рейтинге комиссия не влияет, вот формула.