Лучшие сервисы: Отзывы и автоответы 2026
ИИ-автоответы на отзывы и вопросы покупателей, мониторинг и управление репутацией на WB, Ozon и Яндекс Маркете. Работаем только с реальными отзывами: сервисы серых самовыкупов и накрутки в каталог не берём.
В рейтинге 12 сервисов с ценами и датой обновления. Балл считается по открытой формуле из семи критериев, комиссия на него не влияет. Сравните цену, охват площадок и пробный период, чтобы выбрать под свою задачу.
Чем хорош: ИИ-ответы на отзывы, вопросы и чаты, от 2,20 ₽ за ответ
| # | Сервис | Площадки | Цена | Пробный | Балл | Обновлено | Действие |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |  | WBOzonЯМ | за операцию | есть | 7.7/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 2 | ОТВЕТООтзывы, вопросы и чатыИИ отвечает за вас на отзывы, вопросы и чаты покупателей, оплата за ответ без подписки | WBOzonЯМ | от 2 398 ₽ | есть | 7.6/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 3 |  | WBOzonЯМММ | 0 ₽ | есть | 7.4/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 4 | MPREVIEWSИИ отвечает на отзывы, вопросы и чаты маркетплейсов в одном окне, с модерацией перед отправкой | WBOzonЯМ | от 1 990 ₽ | 7 дней бесплатно | 7.4/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 5 | Owl ReviewsИИ-автоответы на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах, с проверкой перед публикацией | WBOzonЯМ | от 1 ₽ | есть | 7.3/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 6 | AutoAnswersWB (AAWB)ИИ-автоответы на отзывы и вопросы на WB, Ozon и Яндекс Маркете, экономит время селлера | WBOzonЯМ | от 350 ₽ | есть | 7.1/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 7 |  | WBOzon | от 1 920 ₽ | есть | 6.9/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 8 |  | WBOzonЯМММ | от 2 550 ₽ | есть | 6.8/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 9 | ОтвечумбаАвтоответы на отзывы и вопросы WB и Ozon по шаблонам, с доступом для сотрудников | WBOzon | от 1 400 ₽ | 7 дней бесплатно | 6.6/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 10 |  | WBOzonЯМ | от 1 000 ₽ | есть | 6.5/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 11 |  | WBOzon | 0 ₽ | есть | 6.2/10 | 28.07.2026 | Перейти |
| 12 | SaleSynergyИИ отвечает на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах и в гео-сервисах (Карты, 2ГИС) | WBOzonЯМММ | от 7 ₽ | есть | 5.4/10 | 28.07.2026 | Перейти |
Частые вопросы
Какой сервис в категории «Отзывы и автоответы» лучший в 2026 году?
По нашему рейтингу первое место занимает Ответочка с баллом 7.7 из 10. Балл считается по открытой формуле из семи критериев, размер комиссии на него не влияет.
Сколько стоит отзывы и автоответы для селлера?
Платные тарифы начинаются от 1 ₽ и доходят до 2 550 ₽ в месяц, в зависимости от объёма и набора функций.
Есть ли бесплатные сервисы в категории «Отзывы и автоответы»?
Да. Бесплатные или с бесплатным тарифом: Спикс, Sales Area.
Как вы составляете рейтинг?
Мы сами проверяем тарифы и ставим балл по семи критериям: цена, функции, покрытие площадок, пробный период, прозрачность тарифов, стабильность и репутация. Размер комиссии на позицию в рейтинге не влияет.
Мы получаем комиссию от части сервисов. На позиции в рейтинге это не влияет, вот формула.