WB ответил на вопросы о сдаче FBS-заказов в ПВЗ: короб обязателен, таймер и маркировка
WB Партнёры разобрали частые вопросы о приёмке FBS-товаров через ПВЗ: можно ли сдать одну единицу, зачем нужен короб, как клеить стикеры и когда останавливается таймер расчёта комиссии.
Что произошло
WB Партнёры опубликовали ответы на вопросы селлеров о приёмке товаров по FBS в пунктах выдачи заказов. Вот главное из разъяснений.
Можно ли сдать один заказ? Можно, но WB уточняет: речь про одну единицу товара, а не один заказ. Если в поставке больше одной единицы, все их нужно собрать в короб. Товар должен быть надёжно упакован по регламенту, чтобы не повредился в дороге.
Короб обязателен. Без короба товар в ПВЗ не примут, это прямое требование.
Что такое грузоместо. Грузоместо, по определению WB, это транспортировочный короб, в который упаковываются товары для отправки в ПВЗ. Один короб равен одному грузоместу. Индивидуальная упаковка заказа грузоместом не считается.
Как маркировать. Стикер заказа клеится на каждый индивидуальный заказ, а QR-код грузоместа (WB MP) на сам транспортировочный короб. Маркировка должна быть чёткой, легко читаться и сканироваться, заклеивать её скотчем нельзя.
Когда останавливается таймер комиссии. Таймер останавливается после сортировки каждого заказа, и в ПВЗ это происходит в присутствии продавца. WB прямо предупреждает: не уходите из пункта, пока сотрудник не отсканирует все стикеры заказов, иначе комиссия продолжит начисляться.
Что это значит для селлера
- Сдача через ПВЗ реально работает даже для одной единицы товара. Это удобно для небольших продавцов без своей логистики: не нужно ехать на склад ради пары заказов.
- Короб придётся завести в любом случае. Даже одну единицу без транспортировочного короба не примут. Заложите упаковку в себестоимость и держите запас коробов.
- Двойная маркировка обязательна. Стикер на каждый заказ плюс QR-код на короб. Перепутаете или заклеите скотчем, получите проблемы на приёмке.
- Не уходите из ПВЗ раньше времени. Пока сотрудник не отсканировал все стикеры, таймер комиссии тикает. С учётом новых правил, где скорость отгрузки снижает комиссию, эти минуты стоят денег.
- Если заказов много, посчитайте аутсорс. Когда ежедневные поездки в ПВЗ съедают время, сборку и отгрузку можно отдать подрядчику: варианты собраны в рейтинге фулфилмента.
Вывод
WB закрыл основные вопросы по сдаче FBS через ПВЗ: короб обязателен, маркировка двойная, а таймер комиссии останавливается только после сканирования при вас. Дешёвый канал отгрузки для малых объёмов, если соблюдать регламент до мелочей.
Первоисточник: WB Партнёры. Разбор и выводы: редакция MPGid.
В разборе могут быть партнёрские ссылки на сервисы. На позиции в нашем рейтинге комиссия не влияет, вот формула.