Ozon: полный список мер поддержки после атак на склады
Ozon опубликовал официальное заявление с перечнем мер для продавцов: снижение комиссий, отмена штрафов, бесплатная перевозка и условия страховых выплат.
Что произошло
Ozon опубликовал официальное заявление о ситуации с логистическими центрами после атак 22-24 августа. Пожары в Чапаевске и Оренбурге потушены. Адыгейск и Невинномысск не пострадали, их планируют открыть. В Краснодаре и Махачкале пожар продолжается.
Компания объявила конкретные меры поддержки и условия страховых выплат.
Что это значит для селлера
- Комиссия ниже на 3 п.п. Снижение стартует 28 августа для продавцов с пострадавших складов.
- Штрафы FBS отменены до 22 сентября по всей стране, а не только для пострадавших регионов.
- Бесплатное размещение и перевозка. Хранение и перемещение товаров между складами без дополнительной платы.
- Постоплата FBO отключена в 38 регионах. Если вы пользовались постоплатой, проверьте настройки в личном кабинете.
- Страховые выплаты. Компенсацию получат только владельцы полисов "Ингосстрах". Выплата возможна при официальной классификации инцидента. Стандартные условия площадки ущерб от БПЛА не покрывают.
Озон обещает провести инвентаризацию при первой возможности. Уцелевшие товары перевезут на действующие склады. Продавцам стоит проверить наличие и условия страхового полиса прямо сейчас.
Первоисточник: Ozon Marketplace. Разбор и выводы: редакция MPGid.
Каждый новый разбор выходит в нашем Телеграм-канале в день публикации.
В разборе могут быть партнёрские ссылки на сервисы. На позиции в нашем рейтинге комиссия не влияет, вот формула.