Указ о защите критической инфраструктуры: что это значит для складов и селлера

Что произошло

Президент подписал указ о защите критической инфраструктуры. Ключевая норма: объекты, владельцы которых не обеспечили их безопасность или вовремя не восстановили после повреждений, могут быть переданы под временное управление правительства. Документ опубликован на портале правовых актов и вступает в силу со дня опубликования.

Контекст очевиден: после атак на склады маркетплейсов тема защиты логистики встала в полный рост. По данным сервиса «Тендерплан», спрос коммерческих компаний на антидроновые системы резко вырос как раз после поручения проработать меры защиты предприятий от беспилотников. То есть бизнес уже закладывает деньги в физическую безопасность своих объектов.

Смысл нормы для крупных владельцев в том, что безопасность объекта теперь их прямая ответственность. Вложения в защиту складов перестали быть доброй волей, это стало вопросом сохранения контроля над активом: не обеспечил защиту, рискуешь временно потерять управление.

Как было раньше

Раньше защита складов и логистических центров была внутренним делом компании и, по сути, вопросом её доброй воли и расчёта. Захочет, вложится в охрану и системы защиты, не захочет, ограничится минимумом. Указ переводит это в другую плоскость: для критической инфраструктуры безопасность становится обязанностью, а её невыполнение несёт риск для самого владельца. Для площадок с их складской сетью это прямой сигнал вкладываться в защиту, а не откладывать.

Кого это касается

Напрямую указ касается владельцев критической инфраструктуры, а не продавцов маркетплейсов. У обычного селлера такой инфраструктуры нет, поэтому связь с нашим бизнесом честно косвенная. Но она есть: склады, на которых лежит ваш товар по FBO, это часть логистики площадок, и именно их безопасность и восстановление теперь под особым вниманием. Так что тема ближе всего тем, кто хранит крупный сток на складах маркетплейсов и зависит от бесперебойной работы этих складов.

Что это значит для селлера

• Склады площадок будут защищать серьёзнее, и это хорошо. Больше вложений в безопасность означает меньше риска единовременно потерять товар на FBO. Мы разбирали цену вопроса в материале про ущерб и страховку на складах.
• За безопасность кто-то платит, и обычно это тариф. Расходы на защиту и восстановление инфраструктуры площадки чаще всего перекладывают в комиссии и логистику. Рост нагрузки на продавцов эксперты уже прогнозируют, так что закладывайте это в цены.
• Связь с вашим бизнесом косвенная, паниковать не о чем. Указ это про крупные объекты и государство, а не про ваш ИП. Прямых новых обязанностей у продавца он не создаёт.
• Устойчивость логистики теперь конкурентное преимущество. Тот, у кого товар не заперт в одной точке, переживает любые перебои легче конкурентов.

Что делать

1. Не завязывайте весь оборот на один склад. Распределяйте сток по разным складам и площадкам, часть держите на FBS или в стороннем фулфилменте. Операторов удобно сравнить в каталоге фулфилмента. 2. Посчитайте запас прочности на случай перебоя. Сервисы финучёта показывают, сколько недель бизнес проживёт, если один канал или склад временно встанет. 3. Подумайте о страховании товара и груза. Раз риски для складов признаны на уровне государства, полис на ваш сток это уже не перестраховка, а разумная статья расходов. 4. Заложите вероятный рост тарифов в цены. Если площадки будут вкладываться в безопасность, часть расходов придёт к вам через комиссии и логистику. Пересчитайте юнит-экономику с запасом. 5. Держите документы на товар в порядке. Накладные и подтверждение стоимости закупки нужны и страховой, и для любой заявки на компенсацию.

Что дальше

Указ вступает в силу сразу, но его практика будет складываться постепенно: как именно площадки усилят защиту складов и во что это выльется по тарифам, покажут ближайшие месяцы. Мы будем следить за конкретными изменениями оферт и логистических ставок WB и Ozon и разбирать всё, что реально меняет расходы продавца, отделяя это от новостей, которые звучат громко, но кошелька селлера не касаются.