Акты сверки Ozon с 23 ноября: как организовать проверку за семь календарных дней

Что произошло

В сообщении от 6 ноября Ozon описал процедуру, которую включит в пункт 6.2.2 раздела «Отчётные документы и взаиморасчёты» общих условий сотрудничества. Продавец запрашивает данные, площадка размещает их в кабинете, после согласования там же появляется сформированный и подписанный акт.

Для доступа указан путь «Финансы» → «Документы» → «Акты сверки». Отдельную дату отправки запроса площадка не назначает: обратиться за сведениями можно в любое время, когда нужный период уже закрыт. Семидневный интервал относится к согласованию полученных данных.

Как было раньше

В анонсе Ozon не приводит прежний срок согласования и не сравнивает его с новым. Поэтому утверждать, что продавцам сократили время на проверку с какого-то конкретного количества дней, по этому сообщению нельзя. Подтверждённое изменение состоит в подробной фиксации процедуры в общих условиях с 23 ноября.

Кого это касается

Новость важна продавцам Ozon, у которых сверку ведёт сам владелец, штатный бухгалтер или бухгалтерия на аутсорсе. Если документы проверяет внешняя команда, назначьте сотрудника, который отслеживает их появление в кабинете и передаёт на проверку.

При нескольких магазинах или юридических лицах сохраняйте связь между запросом и соответствующим учётом. Рабочая запись может содержать название кабинета, выбранные месяцы, дату появления данных, ответственного и результат проверки.

Что это значит для селлера

• Проверку нужно включить в рабочий график. Если бухгалтер заходит в документы только при подготовке квартальной отчётности, отдельный акт может остаться без внимания. Назначьте регулярный просмотр раздела и передачу новых данных тому, кто сверяет расчёты.
• Закрытие месяца и согласование акта требуют разных действий. Сначала убедитесь, что период доступен для запроса. После появления сведений внесите срок проверки в календарь. Для контроля срока используйте информацию кабинета и действующие условия.
• Расхождение должно быть описано предметно. Сообщение «суммы не сходятся» оставляет много вопросов. Подготовьте период, свой расчёт, спорную операцию и документ, к которому она относится. Так бухгалтер и поддержка будут разбирать одну и ту же ситуацию.
• Результат сверки стоит сохранить. После подтверждения передайте готовый документ в бухгалтерский архив вместе с рабочими материалами. Это поможет при следующей сверке понять, какие периоды уже проверены.

Что делать

1. Назначить ответственного. Определите, кто запрашивает данные, кто сравнивает суммы и кто подтверждает результат. Если эти задачи выполняют разные люди, согласуйте порядок передачи документа. 2. Выбрать период. Для первой проверки удобнее взять один закрытый месяц. При более длинном запросе заранее договоритесь с бухгалтером, какие месяцы входят в проверку и где лежат относящиеся к ним материалы. 3. Запросить сведения в кабинете. Откройте указанный Ozon раздел. После появления выгрузки сохраните её и зафиксируйте дату, когда данные передали на проверку. 4. Сопоставить расчёты. Подготовьте собственные учётные данные за тот же период и банковскую выписку. Проверяйте, относятся ли сравниваемые суммы к одинаковым операциям и датам. Все найденные вопросы соберите в один список со ссылками на документы. 5. Разобрать вопросы до подтверждения. Если причина расхождения непонятна, запросите пояснения у поддержки и сохраните номер обращения. Когда проверка завершена, используйте предусмотренную площадкой кнопку согласования. 6. Сохранить итог. Скачайте доступный в кабинете подписанный акт и передайте его тому, кто ведёт бухгалтерский учёт. Отметьте завершение проверки в своём рабочем списке.

Если сверка регулярно требует много ручной работы, посмотрите инструменты финансового учёта или бухгалтерское сопровождение. При выборе проверьте, какие отчёты Ozon они используют и смогут ли помочь с конкретными расхождениями. Ответственного за проверку всё равно нужно определить заранее.

Что дальше

До 23 ноября можно проверить доступ сотрудников к документам и согласовать порядок работы с бухгалтером. После вступления изменений в силу сверьте процедуру и доступные действия в своём кабинете с актуальной редакцией условий Ozon.

Источник: официальное сообщение Ozon от 6 ноября 2026 года. Проверено 11 ноября 2026 года.