АльфаГОСТ: тарифы и отзывы

АльфаГОСТ это московский центр сертификации: декларации и сертификаты ТР ТС, отказные письма, СГР, технические условия. Не софт и не подписка, а разовая услуга под конкретную номенклатуру. Нужен в двух случаях: модерация заблокировала карточку и требует документ либо партия едет к границе.

Цена: в прайсе всё через «от»

В прайсе 188 позиций, и все до одной указаны как «от», это нижняя граница, а не цена заказа. Ходовое для маркетплейсов: декларация ТР ТС от 4 900 рублей за документ, отказное письмо ГОСТ Р от 5 000, для самозанятых от 4 000. Протокол испытаний стоит в прайсе двумя строками и по разной цене: «протокол испытаний продукции» от 4 500, «протокол испытаний (ПИ)» от 5 000. Дальше ступенька: сертификат ТР ТС и СГР от 40 000, экспертное заключение Роспотребнадзора от 23 200, и выбирает её не сервис, а регламент товара.

Скидки привязаны не к сроку, а к поводу: 10 процентов на первый заказ, до 20 процентов за обращение через WhatsApp или Telegram, персональное предложение на заказ более пяти документов, подарочные сертификаты Ozon за оформление. В шапке висит «скидки до 30% за оформление» без расшифровки, за что эти 30; складываются ли скидки между собой, не опубликовано. Скидки за длительный срок нет: услуги разовые, каждый документ оплачивается отдельно. В разделе лицензирования вместо цен стоит «от 1 руб.». Стартовые цифры расходятся и между страницами: отказное письмо в прайсе от 5 000, на странице для маркетплейсов от 4 300.

За что платят сверх документа

Главная статья сверху это испытания. На странице декларации сказано прямо: действующие протоколы сокращают работы, без них добавляется этап испытаний. Отдельной цены у этого этапа нет, есть только строки прайса на сами протоколы, от 4 500 и от 5 000. Сайт перечисляет шесть факторов сметы: тип продукции, схема декларирования, наличие протоколов, число моделей и артикулов, срочность, перевод инструкции и маркировки на русский. Деталь не с лендинга: декларацию в реестр вносит сам заявитель, под своей квалифицированной электронной подписью, центр лишь сопровождает подачу в ФГИС Росаккредитации. КЭП нужна ваша, в прайсе её нет.

Что умеет и чего у него нет

Ценна не бумага, а работа вокруг неё: аудит номенклатуры и кодов ТН ВЭД, подбор регламента и схемы декларирования, сверка наименований и артикулов документа с карточкой, ответы на запросы площадок. Готовые документы обещают доставить по России бесплатно. Личного кабинета со статусом заявки на сайте нет, обмен через менеджера и мессенджеры, часы работы пн-пт с 9:30 до 18:00. Своей аккредитации компания не заявляет: ни аттестата, ни номера в реестре на сайте не опубликовано, а по текстам сайта документы выпускает сторонний аккредитованный орган. Сверять результат с реестром Росаккредитации придётся самому.

Кому не подойдёт

Тем, кто продаёт детскую одежду, игрушки, косметику или электронику и надеется обойтись отказным письмом: сервис сам пишет, что на эти категории оно не выдаётся. Насколько дороже обязательный документ, считать надо по своему товару: декларация ТР ТС начинается от 4 900, то есть примерно как отказное письмо, а сертификат ТР ТС и СГР уже от 40 000. И тем, кому документы нужны потоком: абонентской схемы нет.

Кто стоит за сервисом

Оператор это ООО «АЛЬФАГОСТ», ИНН 7733333395, ОГРН 1187746976889. Реквизиты на сайте есть, но не в подвале, а в политике конфиденциальности; в подвале только московский юридический адрес и телефон 8-800. По данным ЕГРЮЛ юрлицо действующее, зарегистрировано 3 декабря 2018 года. Возраст назван четырьмя разными цифрами: «более 15 лет» на странице о компании, копирайт с 2014 года, «8-летний стаж» специалистов на главной и «5 лет» среднего опыта сотрудников снова на странице о компании. Там же сказано про офисы «во многих городах России», но контактный адрес один и адрес в ЕГРЮЛ тот же; городских разделов на сайте 54, это копии сайта под города. Договора на услуги на сайте нет: опубликованы пользовательское соглашение о самом сайте и политика конфиденциальности, а условия оплаты, сроки и возврат денег не опубликованы.