С 1 октября маркетплейсы обязаны раскрывать алгоритмы: что меняет новый закон

Что произошло

Как сообщает ТАСС со ссылкой на Общественную палату РФ, с 1 октября 2026 года в России начинает действовать закон «О платформенной экономике». Закон устанавливает новые обязательные правила взаимодействия маркетплейсов с продавцами.

Требования к площадкам:

• Чётко прописать, какие факторы определяют позицию товара в поиске.
• Раскрыть механизм распределения заказов между продавцами.
• Объяснить, как формируются рейтинги и какие метрики на них влияют: отзывы, скорость обработки заказов, процент выкупа.
• Не снижать цены за счёт продавцов без их прямого согласия.

Требования к продавцам:

• Не размещать карточки товаров без декларации соответствия, сертификатов качества и маркировки, если она предусмотрена для данной категории.

Закон фиксирует обязанности обеих сторон: площадка отвечает за прозрачность, продавец отвечает за документальное подтверждение качества товара.

Как было раньше

До принятия закона площадки самостоятельно определяли правила ранжирования и могли менять их без предупреждения. Алгоритмы поиска и распределения заказов оставались непрозрачными: селлер видел результат (рост или падение позиций), но не мог точно установить, что именно на него повлияло. Обратная связь от площадок ограничивалась общими рекомендациями: «заполните карточку», «добавьте фото», «снизьте процент возвратов».

Снижение цен в рамках акций площадки иногда происходило автоматически или по умолчанию: продавец узнавал об изменении постфактум, уже увидев снижение маржи в отчётах. Формально площадки предлагали «отказаться от акции», но механизм отказа не всегда работал предсказуемо, а неучастие в акциях могло влиять на позиции в выдаче.

Обязанность подтверждать качество товара документами существовала и раньше в рамках техрегламентов и закона о защите прав потребителей. Но контроль со стороны площадок был неравномерным: у кого-то документы запрашивали при загрузке карточки, у кого-то только после жалобы покупателя.

Кого это касается

• Всех продавцов на WB, Ozon, Яндекс Маркете, Мегамаркете: закон распространяется на все маркетплейсы, работающие в России.
• Продавцов товаров с обязательной сертификацией и маркировкой: одежда, обувь, парфюмерия, молочная продукция, шины, БАДы. Для них ужесточается контроль документов при размещении карточек.
• Селлеров, участвующих в акциях площадок: запрет на снижение цены без согласия продавца меняет правила участия в промо.
• Тех, кто оптимизирует позиции в поиске (SEO на маркетплейсах): раскрытие факторов ранжирования даст конкретную информацию для работы с карточками вместо догадок.
• Новых продавцов: порог входа повышается за счёт обязательных документов.

Что это значит для селлера

• Прозрачность ранжирования позволит точнее настраивать карточки. Если площадка раскроет, что на позицию влияют скорость обработки, процент выкупа и количество отзывов, селлер сможет сконцентрироваться на конкретных метриках. Сейчас работа с ранжированием строится на догадках и сторонних исследованиях.
• Запрет снижения цены без согласия защищает маржу. Пример: если площадка автоматически снижала цену товара на 15% в рамках акции, а маржа продавца составляет 20%, то при ежемесячной выручке 500 000 руб. потеря достигала 75 000 руб. в месяц. Теперь такая скидка возможна только с прямого согласия.
• Обязательные документы для карточек увеличат нагрузку для продавцов, которые работали без полного пакета. Для тех, кто уже загружает сертификаты и декларации, ничего не меняется.
• Распределение заказов станет понятнее. Селлеры на FBS и FBO смогут видеть, почему один продавец получает больше заказов, чем другой при одинаковой цене.

Что делать

• Проверьте, загружены ли декларации соответствия и сертификаты для всех товаров, которые их требуют. Дозагрузите недостающие до 1 октября.
• Отключите автоматическое участие в акциях площадок, если не уверены в рентабельности скидок. После 1 октября площадка не сможет применить скидку без вашего согласия, но лучше убедиться заранее.
• Следите за обновлениями оферт WB и Ozon: площадки будут адаптировать свои правила под закон. Новые условия по акциям и ранжированию должны появиться в ближайшие недели.
• Когда маркетплейсы раскроют факторы ранжирования, пересмотрите стратегию работы с карточками. Сервисы аналитики из каталога помогут отслеживать, как раскрытые факторы влияют на ваши позиции.
• Если торгуете товарами с обязательной маркировкой, убедитесь, что КИЗы и документы в порядке. Сервисы маркировки из каталога помогут автоматизировать процесс.

Что дальше

• 1 октября 2026 года: закон вступает в силу. Маркетплейсы должны привести свои правила в соответствие.
• В ближайшие недели площадки должны опубликовать обновлённые документы с описанием факторов ранжирования и условий участия в акциях.
• Мы уже разбирали дорожную карту закона: там подробный таймлайн этапов внедрения.
• Будем отслеживать, как WB, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет выполняют новые требования на практике, и разберём каждое обновление оферты отдельно.