Маркировка на Wildberries: полная подборка правил и инструкций

Что произошло

Канал «WB Партнёры» опубликовал единую подборку всех материалов по маркировке товаров на площадке. Раньше информация была разбросана по разным постам и инструкциям, теперь собрана в одном месте.

Подборка охватывает несколько направлений:

GTIN (Global Trade Item Number). Это международный код товара, который используется для обязательной маркировки. Wildberries объясняет, как правильно указывать GTIN при загрузке товаров и какие ошибки приводят к блокировке карточки.

КИЗ (контрольные идентификационные знаки). Базовые правила работы с КИЗ для продавцов: - Передавайте коды конкретной физической единице товара, а не партии в целом. - Считывайте Data Matrix непосредственно с товара, а не с документов. - Различайте проверку WB (площадка сверяет код при приёмке) и вывод из оборота (код списывается при продаже конечному покупателю). - После отгрузки: при получении покупателем ничего дополнительно делать не нужно; при отказе код возвращается в оборот. - При возврате: проверьте товар и пригодность маркировки. Если маркировка повреждена, требуется перемаркировка.

Категории с обязательной маркировкой: - БАДы: действуют правила продажи на маркетплейсе, требуется маркировка через «Честный знак». - Игрушки: с этого года подключены к системе «Честный знак», маркировка обязательна. - Косметика и бытовая химия: новые правила маркировки вступили в силу с 1 июля 2026.

При проблемах с проверкой КИЗ Wildberries рекомендует последовательно проверить: сам Data Matrix на товаре, работоспособность сканера, статус кода в системе «Честный знак» и сопроводительные документы.

Кого это касается

• Продавцов БАДов, игрушек, косметики и бытовой химии на Wildberries: для них маркировка обязательна прямо сейчас.
• Продавцов любых товаров, подлежащих обязательной маркировке через «Честный знак» (обувь, одежда, парфюмерия, молочная продукция, вода и другие).
• Продавцов, которые работают по FBO (Fulfillment by Operator): при передаче товара на склад WB коды должны быть корректно привязаны к каждой единице.
• Продавцов, работающих по FBS и FBW: при возвратах и повреждениях именно продавец отвечает за перемаркировку.
• Новых продавцов, которые только выходят на площадку: ошибки в маркировке на старте приводят к блокировке карточек и задержке продаж.

Что это значит для селлера

• Маркировка расширяется, и это необратимо. Каждый год «Честный знак» подключает новые категории. Если ваш товар ещё не требует маркировки, это вопрос времени. Лучше разобраться в системе сейчас, пока это добровольно.
• Ошибки в КИЗ стоят денег. Неправильно привязанный код = товар не проходит проверку на складе WB = возврат поставки = потерянное время и деньги на повторную отгрузку. Самая частая ошибка: считать код с документа, а не с самого товара.
• Возвраты создают дополнительную нагрузку. Когда покупатель возвращает маркированный товар, продавец обязан проверить целостность маркировки. Если Data Matrix повреждён или нечитаем, товар нельзя вернуть в продажу без перемаркировки. Это расходы на новые коды и время на их нанесение.
• Косметика и бытовая химия с 1 июля 2026 в зоне повышенного внимания. Правила свежие, практика ещё не устоялась. Если вы продаёте эти категории, перепроверьте, что все позиции корректно промаркированы.
• Игрушки под «Честным знаком» с этого года. Многие продавцы игрушек привыкли работать без маркировки. Если вы ещё не подключились к системе, сделайте это до отправки следующей поставки.

Что делать

1. Проверьте, попадают ли ваши товары в категории обязательной маркировки. Полный список категорий доступен на сайте «Честного знака». 2. Если попадают, убедитесь, что вы зарегистрированы в системе «Честный знак» и умеете генерировать, наносить и считывать Data Matrix коды. 3. Пересмотрите процесс приёмки возвратов: добавьте этап проверки маркировки. Повреждённые коды нужно заменить до повторной отгрузки. 4. При работе по FBO проверьте, что все коды привязаны к конкретным единицам товара, а не к партии. Ошибка здесь приведёт к возврату всей поставки. 5. Для автоматизации работы с маркировкой и отслеживания статусов КИЗ используйте сервисы маркировки из каталога. Они помогут не пропустить требования по новым категориям и сократить ручную работу.

Что дальше

Список категорий обязательной маркировки продолжает расширяться. В ближайшие месяцы стоит следить за новостями «Честного знака» по вашим категориям. Wildberries обещает обновлять подборку материалов по мере появления новых правил.