Семинар «Как повысить эффективность МСБ в 2026» в Санкт-Петербурге
ЦРПП Санкт-Петербурга приглашает на бесплатный семинар по CRM, автоматизации и ИИ для малого и среднего бизнеса.
Что произошло
Центр развития и поддержки предпринимательства (ЦРПП) Санкт-Петербурга проводит семинар «Как повысить эффективность малого и среднего бизнеса в 2026». Программа: автоматизация и CRM (техзадание, показатели неудачного внедрения), омниканальные коммуникации (IP-телефония, колл-трекинг, единый кабинет), мастер-класс по настройке воронок и бизнес-процессов на реальных проектах. Регистрация на сайте ЦРПП.
Что это значит для селлера
Связь с продажами на маркетплейсах косвенная: семинар ориентирован на классический бизнес с собственными продажами, а не на селлеров WB/Ozon. CRM и омниканальность актуальны скорее для тех, кто параллельно ведёт свой интернет-магазин или офлайн-точку.
- Если у вас есть свой магазин помимо маркетплейсов, семинар может быть полезен для настройки воронки повторных продаж.
- Если вы продаёте только через маркетплейсы, CRM-инструменты из программы вам, скорее всего, не понадобятся.
Первоисточник: ЦРПП | Мой бизнес Санкт-Петербург. Разбор и выводы: редакция MPGid.
В разборе могут быть партнёрские ссылки на сервисы. На позиции в нашем рейтинге комиссия не влияет, вот формула.