МойСклад: тарифы и отзывы

МойСклад - это полноценная учётная система, к которой маркетплейсы подключены как один из каналов продаж. Отсюда и сильные, и слабые стороны: складской и финансовый контур здесь глубже, чем у большинства сервисов категории, зато привычных селлерских автоматизаций вроде репрайсера по чек-листу не подтверждается. Платить придётся не за один тариф, а за связку тарифа и опций, и именно эта арифметика чаще всего удивляет на второй месяц. Разбираем, из чего складывается счёт, что сервис делает по описанию на сайте и кому он подойдёт по размеру бизнеса.

Цена: тариф - это основание, а не итоговый счёт

Базовая сетка есть в карточке, а здесь важнее её вторая половина. На странице подписки рядом с помесячными ценами показаны цены при оплате за год, и они ниже примерно на пятую часть: «Базовый» выходит 1 120 ₽/мес вместо 1 400, «Проф» - 3 280 вместо 4 100, «Корп» - 7 840 вместо 9 800, а скидки обещаны за оплату сразу за 3, 6 или 12 месяцев. Самая заманчивая цифра прайса, «Старт» за 495 ₽/мес, помесячно не продаётся вообще: только годовой платёж и один сотрудник. Бесплатный план описан на той же странице дословно так: «Данный тариф не ограничен по времени, но позволяет вести только 1 юрлицо, создавать до 5 пользователей и не более 100 товаров, 100 документов и 100 контрагентов».

Дальше начинается главное. На странице тарифов есть отдельный блок платных опций, и он объясняет, почему счёт растёт: по 700 ₽ в месяц стоят дополнительный сотрудник, опции онлайн-торговли, дополнительная точка продаж, каждый гигабайт хранилища, CRM и маркировка. По 1 400 ₽ в месяц идут производство, финансы, автоматические сценарии и расширенная бонусная программа. По данным каталога, подключение каждого маркетплейса тоже тарифицируется отдельно, в том же диапазоне 700-1 400 ₽/мес. Для продавца это означает, что типовой набор из площадок, маркировки и пары сотрудников прибавляет к тарифу несколько тысяч рублей, и стартовые 1 400 ₽ перестают быть ориентиром. Считать бюджет надо снизу вверх: тариф, потом каждая площадка, потом каждый человек, который зайдёт в систему.

Три практических момента перед оплатой. Первый: на платных тарифах заявлены «14 дней бесплатно» с доступом ко всем функциям и к техподдержке, а бесплатный план по времени не ограничен, так что проверить логику на своих товарах можно без денег. Второй: по данным каталога цены повышены с 1 июля 2026 года, поэтому старые обзоры и скриншоты в интернете уже неактуальны. Третий: для команд от тридцати с лишним человек сайт предлагает индивидуальные условия, то есть публичный прайс на крупные штаты не рассчитан. Оплата принимается банковским переводом, картами МИР, MasterCard и Visa, из кошелька ЮMoney и через СБП, юрлицам обещаны закрывающие документы.

Что реально умеет и чего в нём нет

По нашему чек-листу функций закрыто 13 пунктов из 15, и закрыты они по описанию на сайте, а не по маркетинговым обещаниям. Подтверждаются учёт по нескольким складам, синхронизация остатков и цен, сбор заказов со всех площадок, печать этикеток, работа с карточками, массовое изменение цен, расчёт себестоимости и прибыли с учётом комиссий и логистики, финансовые отчёты, планирование закупок, складские операции, маркировка, выгрузка в 1С и открытый API. Формулировки на странице про торговлю на маркетплейсах конкретные: «Получайте заказы со всех площадок и обрабатывайте их в одном сервисе», «Остатки автоматически считаются и передаются на все маркетплейсы одновременно», «Автозагрузка отчетов маркетплейсов» с данными «о продажах, возвратах, комиссиях и прочих платежах».

Отдельно стоит связка со схемами работы: там сказано «Для схем FBO и FBS. А также realFBS, DBS, Express», а по маркировке заявлено «Сканируйте и проверяйте коды при приемке и отгрузке товаров. Быстрый вывод из оборота и автоматическая отправка кодов маркировки на Ozon и Wildberries». Это редкий для категории набор: большинство сервисов для селлеров считают юнит-экономику, но не ведут полноценный склад с приёмкой и отгрузкой. На главной сервис заявляет «Больше 100 готовых интеграций: CMS, маркетплейсы, аналитика, банки, службы доставки» и «Поддержка 24/7. В чате, по телефону и почте».

Не подтвердились два пункта чек-листа: копирование карточек между площадками и автоматические правила изменения цен, то есть репрайсер. На странице про маркетплейсы про цены сказано обтекаемо: «Возможность ценообразования. Для каждой площадки в ответ на спрос», но готовых правил перецены из этой формулировки не следует. Частично задачу могут закрыть «автоматические сценарии», однако это платная опция за 1 400 ₽ в месяц и инструмент общего назначения, а не ценовой робот под правила Wildberries и Ozon. Если задача звучит как «держать цену в акции и не проваливать маржу автоматически», под неё понадобится второй сервис.

Кому подходит, а кому будет тесно

Лучше всего сервис ложится на продавца, у которого есть физический товар, свой склад или фулфилмент, закупки партиями и потребность понимать себестоимость с точностью до партии. Если вы торгуете по FBS, принимаете товар, комплектуете отгрузки и хотите видеть прибыль после всех комиссий, а не оборот, тут собран весь контур. Хорошо заходит и тем, у кого маркетплейсы не единственный канал: розничная точка, свой сайт или оптовые отгрузки живут в той же базе, и остатки не расходятся между каналами.

Начинающему продавцу с десятком SKU бесплатного плана хватит надолго, и это честный способ познакомиться с товароучётом до первых платежей. А вот тем, у кого ассортимент большой, но команда - один человек, и кому нужны в первую очередь аналитика ниш, реклама и работа с ценой, система покажется тяжёлой: за возможности склада и производства придётся платить, даже если складом вы не пользуетесь. По площадкам в каталоге за сервисом закреплены WB, Ozon и Яндекс Маркет, и на страницах сайта прямо названы те же три площадки, поэтому продавцам Мегамаркета и более мелких площадок наличие связки стоит уточнить в поддержке до оплаты.

Кто стоит за сервисом

Разработчик - ООО «Логнекс», ИНН 7736570901, ОГРН 1087746066913, компания зарегистрирована в 2008 году, юрлицо действующее. Продукт внесён в реестр российского ПО, запись №9098, у компании есть аккредитация ИТ-компании №2643, юридический адрес относится к территории инновационного центра «Сколково». Лицензирование для этого типа сервиса не требуется, публичная оферта на сайте есть. Заметных инцидентов, утечек или судебных историй, влияющих на работу с сервисом, при проверке не нашлось, отсюда и высокая оценка репутации, 10 из 10.

Цены опубликованы полностью и без «уточняйте у менеджера», что для категории скорее исключение: прозрачность мы тоже оценили в 10 из 10. Масштаб компания заявляет сама: «Уже 51 000 компаний используют МойСклад». Поддержка на сайте описана как круглосуточная, в чате, по телефону и почте, и она же указана как часть пробного доступа. Для продавца это означает предсказуемость: сервис давно на рынке, а публичный прайс позволяет посчитать счёт заранее, не выходя на переговоры.

Что показывают внешние оценки

Картина неоднородная. На Otzyvmarketing средняя оценка 2,3 из 5, но выборка крошечная, всего 8 отзывов, и такая цифра отражает скорее опыт нескольких человек, чем качество продукта. В RuStore мобильное приложение держит 3,8 из 5 при 40 оценках: нормальный, но не выдающийся уровень, и обе выборки слишком малы, чтобы делать из них вывод о системе целиком.

Наша собственная оценка стабильности - 7 из 10, самая низкая среди семи критериев методологии, и это единственное место, где сервис заметно проседает на фоне остальных своих оценок. Практический вывод отсюда простой: две недели пробного доступа стоит потратить не на просмотр демо, а на загрузку своей реальной номенклатуры и проверку скорости работы на ней, тем более что бесплатный тариф по времени не ограничен и позволяет продолжить знакомство без оплаты.

Плюсы и минусы

• Плюсы: Бесплатный тариф «не ограничен по времени» плюс 14 дней пробного доступа на платных: проверить на своих товарах можно до первого платежа; Закрыто 13 пунктов из 15 по нашему чек-листу, включая себестоимость и прибыль с комиссиями и логистикой, планирование закупок, маркировку, выгрузку в 1С и открытый API; Полноценный складской контур, редкий для категории: приёмка и отгрузка со сканированием кодов, схемы FBO, FBS, realFBS, DBS и Express; Цены опубликованы целиком, есть оферта; ООО «Логнекс» работает с 2008 года, продукт в реестре российского ПО, заметных инцидентов не зафиксировано; При оплате за год цена ниже примерно на пятую часть: «Базовый» выходит 1 120 ₽/мес вместо 1 400, «Проф» - 3 280 вместо 4 100.
• Минусы: Тариф - только основание: сотрудник, точка продаж, опции онлайн-торговли, гигабайт хранилища, CRM и маркировка стоят по 700 ₽/мес, производство, финансы и автоматические сценарии - по 1 400 ₽/мес, подключение каждой площадки тарифицируется отдельно; Самый дешёвый платный план «Старт» за 495 ₽/мес помесячно не продаётся: только оплата за год и только один сотрудник; Репрайсера и копирования карточек между площадками по чек-листу не подтверждено, а «автоматические сценарии» - платная опция общего назначения за 1 400 ₽/мес; Оценка стабильности 7 из 10, самая низкая среди семи критериев методологии; Внешние оценки невысокие при крошечных выборках: 2,3 из 5 на Otzyvmarketing по 8 отзывам и 3,8 из 5 у мобильного приложения в RuStore по 40 оценкам; По данным каталога цены повышены с 1 июля 2026 года, поэтому старым скриншотам тарифов в интернете верить нельзя.

Цены и баллы остальных сервисов категории: рейтинг «Единые кабинеты и автоматизация». Аналоги именно этого сервиса собраны на странице альтернатив МойСклад.