EGGHEADS: тарифы и отзывы

Аналитическая платформа для селлеров Wildberries и Ozon у EGGHEADS никуда не делась: она живёт в разделе «Инструменты». Но опубликованный прайс сегодня построен вокруг другого продукта - подписки на «цифровых сотрудников». Это роли с расписанием: финансовый директор, менеджер маркетплейсов, авитолог и ещё девять. Они считают P&L, планируют закупки, настраивают рекламу и отвечают на отзывы.

Как устроена цена

Тарифов три. При помесячной оплате «Команда» стоит 42 500 ₽ в месяц, «Офис» 149 000 ₽, «Корпорация» от 490 000 ₽ и по договорённости. За 3, 6 и 12 месяцев вперёд дают скидку 5, 10 и 15 процентов: год «Команды» выходит в 36 125 ₽ за месяц, то есть 433 500 ₽ одним платежом. Сверх подписки идут две услуги по желанию: обучение команды - 95 000 ₽ за три недели, и внедрение силами инженеров - смету называют после бесплатной получасовой диагностики, цифр на сайте нет.

Платите вы не за пользователей и кабинеты, а за объём работы нейросетей: роли во всех тарифах без ограничений, разница только в мощностях. «Команда» - это примерно 60 отчётов, 15 презентаций и 3 000 ответов в месяц в любом сочетании, 30 ГБ хранилища и две-три сложные задачи параллельно. Свою подписку на стороннюю нейросеть можно подключить сверху: в «Команде» одну, в «Офисе» до трёх.

Что написано в договоре

Оплата авансом, на условиях полной предоплаты. В лицензионном договоре записано: при неиспользовании программы «полученное лицензионное вознаграждение возврату и компенсации не подлежит». Срок продлевается на год сам собой, если за 30 рабочих дней до окончания ни одна из сторон письменно не откажется. Про тест сайт говорит разное: на главной и на лендингах это 14 дней бесплатно, а на странице про внедрение - «подписку на платформу можно тестировать 30 дней с гарантией возврата». В договоре такой гарантии нет, так что её условия разумно получить письмом от менеджера.

Что умеет и чего на сайте нет

Аналитика здесь про ваши цифры, а не про разведку чужих ниш. РНП считает выручку, расходы и маржинальную прибыль M1, M3 и M8 и автоматически берёт налог для УСН «Доходы». Рядом доходность ассортимента, центр управления поставками с ABC-анализом, факторный анализ продаж, AI-фотограф с генерацией видео и бесплатное расширение для страниц Wildberries со ставками CPM и остатками складов. Инструменты заявлены для Wildberries и Ozon, у цифровых сотрудников площадок больше: в шапке показаны WB, Ozon, Авито и Lamoda. Состав семи готовых интеграций на сайте не опубликован.

Кому не подойдёт

Тем, кто присматривается к аналитике без звонка: в разделе инструментов цен нет. Единственная названная цифра прежней линейки - подписка «Бизнес» 19 900 ₽ в месяц, и та упомянута только как сумма, которую зачтут при переходе на цифровой офис. Тем, у кого поток задач упирается в потолок мощностей: 60 отчётов и 3 000 ответов в месяц заканчиваются быстрее, чем кажется, а следующий тариф дороже в три с половиной раза, хотя мощностей в нём впятеро больше. И тем, кто ждёт результата без своего участия: ролям нужно отдать таблицы, отчёты и бренд-правила, иначе, по формулировке сайта, сотрудник «будет угадывать, а не работать».

Кто за этим стоит

Лицензиар - ООО «ЭГГХЕДС», адрес в Сколково, ОГРН 1207700399081, зарегистрировано в 2020 году, статус действующий. Из-за статуса участника Сколково вознаграждение НДС не облагается по статье 145.1 НК: счёт придёт без налога, и к вычету его не принять. Платформа внесена в реестр российского ПО, договор и описания лицензий выложены открыто. В разделе основателей сайт называет семь человек, среди них Герман Гаврилов (Roistat), Георгий Соловьёв и Харитон Матвеев (Skyeng). Денис Добряков указан как CEO и основатель; по ЕГРЮЛ он же генеральный директор и владелец большей части долей.